打造纸箱企业品牌形象 提高企业竞争力

   品牌，通俗的讲是企业或产品的牌子。是顾客或市场对企业产品的质量、经营行为等长期形成的认识。品牌形象，是企业在长期经营中，由产品品质、价格、服务、广告宣传、公众印象和企业文化等罗织的企业整体形象。纸箱行业是为他人作嫁衣的行业，如何在为别人生产包装的同时，也能更好地包装自己，打造自己的企业品牌，树立自己的品牌形象，从而提高企业的市场地位与竞争力，这是许多纸箱企业所期望的。

　　这里先讲一个案例：南方某纸箱企业，建厂约十年，至今仍是一家三级厂。2005年，在瓦楞纸箱行业普遍效益大滑坡的情况下，却独树一帜，完成销售额近8000万元，实现利润达1000余万元。在许多纸箱厂微利或亏损，业务员磨破嘴皮求客户下单，价格一降再降的状况下，该厂却是客户主动找上门请求为其生产纸箱，并且该厂还在选择性的接单，小批量的或附加值较低的订单基本不接。这是为什么？笔者在该厂了解到：一是该企业的客户均为国际国内知名的厂家，品质要求虽然相当严格，但该厂交给客户的产品合格率达到是100%；二的重要战略任务，应引起业界同行的高度重视。

那么如何打造纸箱企业的品牌形象呢？我认为可以从以下几方面入手：

　　1．建立产品品质形象。品质形象是品牌形象的基础，建立品质形象不单是提高产品质量，关键是要建立起“良好品质”的印象，从一开始就要注意，良好的第一印象是成功的一半。并且一定要从“看上去就好”入手，不能仅仅停留在“用了就说好”上，要做到“看了就说好”。品牌形象一定要有“看得见，摸得着，感受得到”的改善才能满足打造品牌形象的要求。作为纸箱产品，主要应从印刷与后加工工艺上入手。

　　2．建立价格形象。纸箱产品的价格形象，不能以高低来形容。纸箱产品不能完全是价格越低越好，关键是性价比的问题。如果我们的纸箱达到了“看上去就好”，并且物理性能方面又能完全满足产品包装要求，而在同行中不能达到时，又为什么要以低价格去参与恶性竞争呢？品质/价格模式才是更合理的。

　　3．建立服务形象。作为纸箱包装业，从实质上来讲，是为其他工农业产品生产服务的行业，因此服务极其重要。关键是你怎样承诺客户。作为纸箱企业在对客户的服务中，应做到一诺千金，承诺了的就一定要做到。要么你就不要承诺客户，比如订单，若然你接了单，就一定要在交期内完成，要么你就不要接单！客户要求提供JIT服务，如果你不能满足，就不要承诺客户，否则，你的形象将很糟糕。

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