消费和谐万众瞩目

2007-4-14　来源: www.netxb.com

核心提示：2007年“3·15”大型宣传咨询活动现场火爆“消费和谐”是今年“315”的主题本报讯（记者黄艳）3月15日，广东省工商局、广东省消费者委员会、广州市工商局、广州市消费者委员会联合各有关部门举办的2007年“3·15国际消费者权益日”大型活动在广州天河体育中心隆重举行。数万人到现场咨询、投诉，现场气氛火爆。政府企业联手

2007年“3·15”大型宣传咨询活动现场火爆

“消费和谐”是今年“315”的主题

本报讯（记者　黄艳）3月15日，广东省工商局、广东省消费者委员会、广州市工商局、广州市消费者委员会联合各有关部门举办的2007年“3·15国际消费者权益日”大型活动在广州天河体育中心隆重举行。数万人到现场咨询、投诉，现场气氛火爆。

政府企业联手接受消费者咨询

据了解，本次活动以“消费和谐”为主题，工商、检疫检测、质检、物价、卫生防疫、环保、药监、建设、旅游、房管、劳动和社会保障、烟草、盐业等部门以及中国电信、中国联通、诺基亚（龙粤）客服中心、中脉科技等近百家企业在现场设点，接受消费者的咨询、投诉，并向消费者宣传法律、法规，还为消费者讲解购买和使用商品的各类消费知识。

另外，广州市工商行政管理局12315消费者申诉举报指挥中心还在活动现场设置5条热线，接受消费者的咨询和投诉。据广州市工商行政管理局12315消费者申诉举报指挥中心有关负责人介绍：“在活动现场接到的投诉，我们有关部门会在现场及时解答并解决。如果遇到一时无法解决的消费投诉，我们将会联络有关执法部门，有关执法人员将会去投诉现场解决问题。”

“消费和谐”主题受到消费者赞同

据悉，本次“3·15国际消费者权益日”大型活动以“消费和谐”为主题，目的就是要在全社会树立“消费和谐”的理念，即通过政府及有关部门和经营者、消费者共同努力，营造一个和谐的市场环境。

据调查，“消费和谐”这一主题得到了广大消费者的赞同。一位在活动现场咨询的廖姓女士表示：“我对‘消费和谐’的主题十分赞同。我觉得市民的生活与消费息息相关，我们的社会要和谐。生活要和谐的一个很关键的因素就是消费和谐。所以，我非常赞同这个主题。”

与瘳女士同行的王老伯也表示：“今年3·15的活动非常好。特别是12315的现场热线，让我们市民亲眼见证了有关部门维护我们权益的实际行动，我觉得我们消费者有强大的后盾支持，我非常感动。我希望以后多开展这样的活动，让我们能更多地了解消费知识，也希望有关部门更好地保障我们的权益。”

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