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工商:莫轻信商家药品无效可退款承诺

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日期:2006-12-10 来源:荆楚网-楚天金报
内容提示:荆楚网消息(楚天金报)记者柯锐通讯员文胜、玉福、韩琳报道:承诺无效退款,其实不过是忽悠。工商部门提醒,患者购药时莫轻信此类承诺。近日,他听说某品牌胶囊可治此病,对方还承诺无效退款。吃了3盒后,胡爹爹认为病情未好转,遂到汉阳工商分局投诉。

荆楚网消息(楚天金报)记者柯锐通讯员文胜、玉福、韩琳报道:承诺“无效退款”,其实不过是“忽悠”。工商部门提醒,患者购药时莫轻信此类承诺。

家住汉阳的胡爹爹患有尿频症。近日,他听说某品牌胶囊可治此病,对方还承诺“无效退款”。胡爹爹花1380元买了10盒。吃了3盒后,胡爹爹认为病情未好转,遂到汉阳工商分局投诉。

工商人员以患者名义拨通该销售热线,一男子称:无效可以退款。工商人员随后亮明身份,并问其“无效退款”究竟怎样退,对方称:“真要无效赔款,那我们还不赔死了!”工商人员当即指出其“无效退款”承诺涉嫌欺骗消费者。昨日,胡爹爹称:已获退赔。

汉阳区消协秘书长史伟国认为:“无效退款”承诺无非是一种招揽手段。这一承诺实际隐藏着一个陷阱:连高明的医生都无法承诺治愈疾病,销售单位的承诺显然无据又无效。

汉阳工商分局介绍,今年来,因所谓“无效退款”引起的投诉就不下10起。

史伟国表示,实际受困于“无效退款”者恐怕大大超过这10余起,因为鉴定药品是否有效麻烦多多,普通消费者很少有人愿意较真。

工商提醒消费者,治病买药,不要轻信“无效退款”承诺。

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