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上海连续开展“医院管理年“ 活动取得积极成效

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日期:2007-9-3 来源:东方网-解放日报
内容提示:为优化就医流程、方便病人就医,上海许多大医院积极实施开展了挂号收费通柜服务,建立电子叫号系统,使病人就医排长队、等候时间长的现象大为改观。不少医院推出的“日间手术”,方便病人治疗,减少病人等候手术时间,降低了医疗费用支出而深受患者的欢迎和赞扬。 申城三年来的“医院管理年”活动,已使各级医院把加强管...

为优化就医流程、方便病人就医,上海许多大医院积极实施开展了挂号收费通柜服务,建立电子叫号系统,使病人就医排长队、等候时间长的现象大为改观。不少医院推出的“日间手术”,方便病人治疗,减少病人等候手术时间,降低了医疗费用支出而深受患者的欢迎和赞扬。今年5月,市卫生局又在全市推出十项人性化便民服务举措,深受病人欢迎。

申城三年来的“医院管理年”活动,已使各级医院把加强管理、提高质量、改善服务作为常态长效工作。经过多次征求意见和试点评估,上海已基本编制完成《上海市综合性医院管理评估评分标准》,即将下发执行。为严把医疗质量关,上海对医疗机构引进新技术、新项目严格准入、严格规范,目前已对257项新技术实行了准入管理。

为加强对高风险、高费用的专项技术管理,2006年市卫生局聘请70余名专家研究制定了血液透析、冠心病介入等首批8项专项技术的准入标准和管理规范,目前已完成这8项专项技术涉及350家次医疗机构的申请和受理工作。凡是医院技术、管理不达标的,将一律不予准入,从而大大降低了医疗风险。针对群众反映强烈的重复检查问题,市卫生局从制定制度、规范管理入手,下发了《关于本市医院开展互相认可辅助检查项目试点工作的通知》,并在本市71所区县中心以上医院开展了互相认可辅助检查结果的试点工作。试行以来,对减轻病人就医负担起到了积极效果,取得了良好的社会反响。

市卫生局有关负责人表示,上海将继续按照卫生部要求,进一步加强医院管理,尤其要针对医院管理中存在的薄弱环节,狠抓整改。同时,积极探索建立医院管理评估的长效机制,确保医疗服务质量的持续改进。

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