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广州设立心理干预中心 求助热线与110联动

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日期:2007-10-30 来源:凤凰网-信息时报
内容提示:时报讯:今天,广州市心理危机研究与干预中心在市脑科医院正式成立,市民可以24小时拨打心理咨询热线020-81899120倾诉烦恼。除提供热线咨询外,该中心将同时成立广州首个重大灾害事故心理卫生救援队,为灾害幸存者、目击者以及遇难者家属及时提供心理救援。李洁指出,如果这类人群的心理垃圾得不到及时清理,或会由心理..

时报讯:今天,广州市心理危机研究与干预中心在市脑科医院正式成立,市民可以24小时拨打心理咨询热线020-81899120倾诉烦恼。除提供热线咨询外,该中心将同时成立广州首个重大灾害事故心理卫生救援队,为灾害幸存者、目击者以及遇难者家属及时提供心理救援。电话收费按正常通话标准收取,不加收额外资费。

白领压力大频生“心魔”

广州市脑科医院副院长李洁告诉记者,近年来到该院解“心魔”的年轻人和白领越来越多,其中多为抑郁症焦虑症。“有研究表明,目前至少有30%~40%的工作人群在工作时感受到过分压力,并且,超负荷的工作量、过分的时间紧迫感是抑郁症焦虑症发生的高危因素,而抑郁症是自杀的最大危险因素。据有关统计,自杀是我国第五位致死原因,也是15~34岁人口的第一位死因。”

李洁指出,如果这类人群的心理垃圾得不到及时清理,或会由心理危机演变成恶性事件。广州市心理危机与干预中心的宗旨就是“舒缓心理压力,抚慰心灵创伤,预防自杀行为,促进精神健康”。该中心是广州市首家由政府组织的精神卫生救援专门机构。

高危来电将和110联动

该中心向市民开通了4条24小时免费心理热线,热线号码是020-81899120,7名专职热线接线员由经过规范化培训的心理咨询师和心理医生担任。在化解心理危机的同时,针对其中一些高危来电,将和110、120联动,及时把那些徘徊在自杀边缘的求助者从鬼门关拉回来。

“不管是工作压力还是家庭危机,即使只是夫妻吵嘴这样的家务事,只要感觉自己心里有难解的疙瘩,都可以随时拨打热线倾诉。对于求助者的隐私,我们会做到绝对保密。”

对灾难亲历者心理救援

记者了解到,除了开通心理咨询热线,该中心还将成立重大灾害事故心理卫生救援队,由市脑科医院40名心理医生和专家组成。一旦再发生像SARS、海啸、坠机、塌桥等重大事件,心理救援队将及时赶赴事故现场,为灾害幸存者、目击者以及遇难者家属及时提供心理救援。

李洁说,有研究表明,每当遇到重大灾难后,约有1/3到1/2的人们会遭受到精神痛苦的折磨,这一点女性男性尤为严重。其实,灾难中和灾难后的心理康复与物质救助一样,都是不可或缺的。

咨询员也将定期解压

“除了上述心理救援,我们还成立了心理危机干预研究组,和医院联合,通过社区精神医生深入到社区,与卫生、公安、残联、民政等多部门合作,以达到社区精神病的及时发现和干预。”

李洁强调说,考虑到热线工作人员以后在工作中会经常接触到别人的心理垃圾,可能对自己产生不良影响,该中心打算定期给咨询员准备“心灵鸡汤”,让其轻装上阵。

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