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公共厕所拒绝62岁老太如厕致其大小便失禁

正文字体:
日期:2008-7-2 来源:城市快报
内容提示: 一个公共厕所,以“工作人员下班了”为由拒绝市民正常如厕,致使62岁的袁女士大小便失禁。昨日,读者袁女士向本报讲述了自己尴尬的遭遇。6月15日晚10时许,62岁的袁女士从大润发超市购物出来,忽然想解手。因为身患直肠黏膜溃疡,袁女士不能像正常人那样可以控制大小便,于是她赶紧来到大润发超市旁边的一个..

一个公共厕所,以“工作人员下班了”为由拒绝市民正常如厕,致使62岁的袁女士大小便失禁。昨日,读者袁女士向本报讲述了自己尴尬的遭遇。

6月15日晚10时许,62岁的袁女士从大润发超市购物出来,忽然想解手。因为身患直肠黏膜溃疡,袁女士不能像正常人那样可以控制大小便,于是她赶紧来到大润发超市旁边的一个公共厕所,可刚一进门,就被一名管理人员拦住。他告诉袁女士,已经下班了,公厕不能再用了。袁女士将自己的情况告诉对方,并表示如厕后,她可以帮助打扫,绝不给对方添麻烦。可管理人员不理袁女士哀求,坚持将她拒之门外。袁女士因为无法急时如厕,导致大小便失禁,身体和心理也受到了严重影响。

拒绝袁女士的公共厕所建于河西区万和桥旁,一直有专人管理。正在值班的一个工作人员表示,他们这个公厕有三个人值班,分白班、中班、晚班三个值班时间,为24小时开放式厕所,并没有时间限制。至于袁女士的遭遇,他表示自己并不清楚。随后,记者又找到了该公共厕所的管理单位——河西区环卫局,办公室的一负责人经过调查后表示,袁女士的遭遇属实,作为主管部门,他们希望通过本报向袁女士道歉。负责人告诉记者,该公厕电源为大润发超市临时用电,超市关门意味着厕所也没有电源。但即使如此,值班人员也不能因此拒绝袁女士如厕。他们将对当班的值班人员进行严肃处理,并责令全区公厕要全心全意地为如厕人服务,不得以各种理由拒绝。本报记者柴波

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