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如何与上司打好交道

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日期:2009-01-03 来源:景天阁·健康资讯
内容提示:你可以选择工作,但很难选择上司。如果与上司的关系不顺畅怎么办。一些来自职业培训专家的建议,能帮助你正确处理与老板的关系。俄亥俄州的组织变革咨询家帕蒂·哈撒韦女士认为,你的行事方法可能与众不同,但若要改进关系的话,你需要适应上司的习惯。

你可以选择工作,但很难选择上司。如果与上司的关系不顺畅怎么办?一些来自职业培训专家的建议,能帮助你正确处理与老板的关系。

学会如何传递信息。

俄亥俄州的组织变革咨询家帕蒂·哈撒韦女士认为,“你的行事方法可能与众不同,但若要改进关系的话,你需要适应上司的习惯。”首先你必须知道上司喜欢怎样的信息传递方式:写个便条,发封电子邮件,召开会议,还是打个电话?通常我们都用自以为正确的方式表述意见,事实上,打动他人的方法是了解和满足他们的需求。

了解上司的好恶。

他经常抱怨的问题是什么?你能否分辨出他是发怒还是满意?马萨诸塞州一家咨询公司的总裁约翰娜·罗斯曼认为,了解上司的目标和期望对下级来说是很重要的,这样你就可以让老板清楚你在其中能够起到的作用。此外,上司的缺点往往能给你成长的机会。

别对上司期待太多。

当下属的常错误地认为上下级关系是条单行道,忘记了自己也有责任创建有效的工作关系。加利福尼亚的组织心理学家迈克尔·史密斯指出,“我们应该记住老板只不过是接受了一个严峻任务的普通人,他不可能解决所有问题,所以下级要承担自己的责任,别指望上司是包办一切的完美家长。”

帮助上司成功。

你的成功是和上司联系在一起的,帮助上司干好工作也就意味着你的成功。史密斯说,很多人先入为主地认为上司肯定不喜欢被指导,“他们错了”。伊利诺伊州一家全球性制造公司7年里换了6个老板,信息系统部门主管每次都给新老板不少指导,老板们也都对他的建议表示赞赏。老板通常都不是技术专业出身,这位主管认为他有必要给老板上上技术课,但他同时也小心翼翼不踏出界限。他的建议明确传达了一个信息———他无意于往上爬,而只想干得更好。罗斯曼就此评论说,“给上司提出建议,但不要他们感到有敌意。你不是在评判他们,而是在帮助他们建立影响力。”

不要操之过急。

企业领袖咨询公司创办人苏珊·比克斯勒指出,随着公司裁员和重组的增多,传统的上下级关系也在恶化,建立良好工作关系的时间和机会都在减少,而任何好的关系都需要时间来培养信任,所以不能操之过急。但有一点是始终不变的:勇于解决问题的人,比一味否定的人更能得到上级的肯定与支持。

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